Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Азиев Элберд Сулейманович (далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг доступа к онлайн-платформе Serdal (далее — «Платформа»), размещённой по адресу serdal.ru. Оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 437, 438 ГК РФ.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику (преподавателю или образовательному центру) доступ к функциональности Платформы для организации онлайн-обучения: виртуальные комнаты для занятий, расписание, домашние задания, записи занятий, учёт оплат и иные возможности согласно выбранному тарифу. Состав и объём услуг по каждому тарифу опубликованы на странице «Тарифы».

3. Тарифы и порядок оплаты

Стоимость и объём услуг определяются выбранным тарифом. Подписка оформляется на 30 календарных дней.

• Тариф «Старт» — предоставляется бесплатно, период доступа 30 дней. Бесплатный тариф, чтобы начать преподавать онлайн: полный доступ к платформе без вложений.
  • До 3 участников в занятии
  • 16 занятий в месяц
  • Длительность занятия до 90 мин
  • Хранение записей занятий 14 дней
  • Виртуальные комнаты для занятий
  • Расписание занятий и напоминания
  • Домашние задания и проверка работ
  • Материалы для учеников
  • Успеваемость учеников
  • Записи уроков
  • Чат с учениками
  • Учёт оплат учеников
  • Личная страница преподавателя
• Тариф «Базовый» — 1 500 ₽ за 30 дней. Для регулярной практики: больше занятий в месяц и мини-группы до 6 участников.
  • До 6 участников в занятии
  • 40 занятий в месяц
  • Длительность занятия до 100 мин
  • Хранение записей занятий 30 дней
  • Виртуальные комнаты для занятий
  • Расписание занятий и напоминания
  • Домашние задания и проверка работ
  • Материалы для учеников
  • Успеваемость учеников
  • Записи уроков
  • Чат с учениками
  • Учёт оплат учеников
  • Личная страница преподавателя
  • Приоритетная поддержка
• Тариф «Профи» — 3 000 ₽ за 30 дней. Для профессионалов: группы до 16 участников и приоритетная поддержка.
  • До 16 участников в занятии
  • 120 занятий в месяц
  • Длительность занятия до 180 мин
  • Хранение записей занятий 90 дней
  • Виртуальные комнаты для занятий
  • Расписание занятий и напоминания
  • Домашние задания и проверка работ
  • Материалы для учеников
  • Успеваемость учеников
  • Записи уроков
  • Чат с учениками
  • Учёт оплат учеников
  • Личная страница преподавателя
  • Приоритетная поддержка
• Тариф «Мастер» — 6 000 ₽ за 30 дней. Максимум возможностей: без лимита занятий, вебинары до 30 участников, персональное сопровождение.
  • До 30 участников в занятии
  • Занятия без лимита
  • Без ограничения длительности
  • Хранение записей занятий 360 дней
  • Виртуальные комнаты для занятий
  • Расписание занятий и напоминания
  • Домашние задания и проверка работ
  • Материалы для учеников
  • Успеваемость учеников
  • Записи уроков
  • Чат с учениками
  • Учёт оплат учеников
  • Личная страница преподавателя
  • Приоритетная поддержка
  • Персональное сопровождение и помощь с переходом на платформу
• Для образовательных центров (B2B) — от 14 900 ₽ в месяц (5 рабочих мест включено). Условия подключения согласовываются индивидуально по e-mail info@serdal.ru.
  • 5 рабочих мест преподавателей включено (дополнительное место — 1 900 ₽/мес)
  • White-label: платформа под брендом вашего центра
  • Административная панель для управления преподавателями и учениками
  • Приоритетная поддержка и SLA
  • Обучение и онбординг команды

• Оплата производится банковской картой (МИР, Visa, Mastercard) или через СБП с помощью платёжного сервиса ЮKassa на защищённой платёжной странице сервиса.
• Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функциональности выбранного тарифа. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты.
• Подписка действует в течение оплаченного периода и не продлевается автоматически без согласия Заказчика.
• Заказчик может по собственному желанию включить автопродление подписки, сохранив способ оплаты при её оформлении. В этом случае в конце каждого оплаченного периода с сохранённого способа оплаты автоматически списывается стоимость выбранного тарифа за следующий аналогичный период по действующим на момент списания ценам; о предстоящем списании Заказчик уведомляется заранее. Автопродление можно отключить, а сохранённый способ оплаты — удалить в любой момент в личном кабинете на странице «Подписка».
• Бесплатный тариф («Старт») оплаты не требует и предоставляется в пределах указанных выше ограничений.
• Дополнительные занятия. Если лимит занятий тарифа исчерпан до окончания оплаченного периода, Заказчик вправе приобрести дополнительные занятия по цене 100 ₽ за одно занятие, не более 10 занятий за одну покупку. Дополнительные занятия зачисляются после подтверждения оплаты, расходуются после исчерпания лимита тарифа, не имеют срока действия и сохраняются при смене тарифа, продлении и истечении подписки. Для проведения занятий за счёт дополнительных занятий требуется действующая подписка (в том числе бесплатный тариф).

4. Возврат денежных средств

• Заказчик вправе отказаться от услуги в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что услуга не была использована (не проведено ни одного занятия в оплаченном периоде), — в этом случае возвращается полная стоимость подписки.
• Возврат стоимости дополнительных занятий возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что ни одно из приобретённых этим платежом занятий не использовано. Частично использованные пакеты дополнительных занятий возврату не подлежат.
• При невозможности оказания услуги по вине Исполнителя средства возвращаются пропорционально неиспользованному периоду.
• Возврат производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки на возврат.
• Заявка на возврат направляется на e-mail info@serdal.ru.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Платформы и техническую поддержку. Заказчик обязуется использовать Платформу в соответствии с Условиями использования и законодательством РФ. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

6. Реквизиты Исполнителя

ИП Азиев Элберд Сулейманович
ИНН: 060802189888
ОГРН/ОГРНИП: 326060000012956
Сайт: serdal.ru
E-mail: info@serdal.ru