← Отзывы, сообщения и поддержка

Как написать в поддержку

Вопросы о кабинете, оплате и занятиях можно задать поддержке Serdal.

  1. Нажмите «Поддержка»: на компьютере — внизу меню, на телефоне — «Ещё» → «Поддержка».
  2. Откроется чат «Поддержка Serdal». Он всегда закреплён вверху в разделе «Сообщения».
  3. Опишите вопрос и нажмите кнопку отправки. Можно приложить снимок экрана — так поддержке быстрее понять, в чём дело.

Отвечаем в течение дня. Когда придёт ответ, в меню у раздела «Сообщения» появится счётчик.

Вопросы о самих занятиях, заданиях и оплате лучше сначала задать учителю — он знает подробности.

Где смотреть уведомления →