Центр помощи › Для учеников › Занятия › Почему вход в класс закрыт
← Занятия

Почему вход в класс закрыт

Вход закрывается, если занятия у этого учителя долго не оплачены.

Если кнопка «Войти в класс» серая, с замком, — вход закрыт до оплаты. Рядом будет написано «Вход закрыт до оплаты · сообщить об оплате» — ссылка сразу открывает окно, где можно сообщить учителю об оплате и приложить чек.

Так бывает, когда срок оплаты уже прошёл, а после него вы побывали ещё на трёх занятиях этого учителя. Заранее на главной и в разделе «Оплата» появится предупреждение, сколько занятий осталось до закрытия.

Вход закрывается только к занятиям того учителя, которому не оплачено. Занятия с другими учителями идут как обычно.

Чтобы открыть вход:

  1. Оплатите занятия учителю, как договорились.
  2. Откройте «Оплата» и нажмите «Сообщить об оплате».
  3. Когда учитель подтвердит оплату, вход откроется сам.

Подробнее — в разделе «Оплата занятий».

Как посмотреть запись занятия →