Центр помощи › Для репетиторов › Отзывы, сообщения и уведомления › Откуда берутся отзывы и где их видно
← Отзывы, сообщения и уведомления

Откуда берутся отзывы и где их видно

Ученик может оставить отзыв после первого занятия с вами.

После первого занятия у ученика на главной рядом с вашим именем появляется кнопка «Оставить отзыв». Он ставит оценку от 1 до 5 звёзд и пишет текст. Один ученик может оставить вам один отзыв, но может потом его изменить.

После третьего занятия Serdal сам предложит ученику оставить отзыв: придёт уведомление, а на его главной появится карточка «Как вам занятия?».

Когда приходит новый отзыв, вы получаете уведомление, а у пункта меню «Отзывы» появляется счётчик.

Раздел «Отзывы»

  • «Новые» — отзывы, которые вы ещё не открывали. Нажмите «Читать полностью», и отзыв перейдёт в «Все отзывы».
  • «Все отзывы» — прочитанные, сначала новые. Если отзывов много, появится поиск по имени ученика.
  • «Ваша оценка» — средний балл, число отзывов и сколько отзывов с каждой оценкой.

Если ученик изменит отзыв, он снова окажется в «Новых», и вам придёт уведомление.

На вашей странице

Все отзывы видны на вашей публичной странице Serdal. Чтобы посмотреть её, нажмите «Открыть мою страницу» в разделе «Отзывы».

Учителя с отзывами и хорошей оценкой стоят выше в каталоге на сайте. Главное для места в каталоге по-прежнему — сколько занятий вы провели за последний месяц.

Как пожаловаться на несправедливый отзыв →