Срок хранения записей задаёт ваш тариф. Он написан под заголовком раздела «Записи», например «Хранятся 30 дней по тарифу «Стандарт»».
Срок отсчитывается от окончания занятия. У открытой записи видно, сколько ей осталось: «Хранится до 3 октября» или «Удалится через 4 дня».
Когда срок выходит, запись удаляется автоматически — у вас и у учеников. Вернуть её не получится, поэтому важные записи скачивайте заранее.
Если подписка закончилась
Уже сделанные записи не удаляются, пока подписка не активна. Новые занятия в это время не записываются.
Если нужно хранить дольше
Выберите тариф с более долгим хранением на экране «Тариф и платежи». Новый срок будет действовать для всех записей, которые ещё не удалены.